توسعه و بازاریابی دو مقوله مکمل و مرتبط در کسب و کار هستند. توسعه به معنای گسترش و رشد یک کسب و کار در ابعاد مختلف مانند افزایش تولید، تنوع محصولات، ورود به بازارهای جدید و افزایش سهم بازار است. بازاریابی نیز به مجموعه فعالیتهایی گفته میشود که برای شناساندن، تبلیغ، فروش و ایجاد رابطه با مشتریان و بازار هدف انجام میشود. در واقع، توسعه بدون بازاریابی موفق به نتیجه مطلوب نخواهد رسید و بازاریابی نیز برای اثربخشی نیاز به یک توسعه مناسب دارد تا بتواند محصولات و خدمات را به درستی به بازار هدف ارائه دهد.
ارتباط توسعه و بازاریابی:
- توسعه بازار:این مفهوم به معنای افزایش سهم یک کسب و کار در بازار موجود یا ورود به بازارهای جدید است. توسعه بازار مستلزم شناسایی فرصتهای جدید، ارزیابی رقبا، تعیین استراتژیهای مناسب و اجرای برنامههای بازاریابی هدفمند است.
- بازاریابی:بازاریابی به مجموعهای از فعالیتها گفته میشود که برای شناساندن، فروش و ایجاد رابطه با مشتریان انجام میشود. این فعالیتها شامل تحقیقات بازار، برنامهریزی بازاریابی، تبلیغات، فروش و خدمات پس از فروش است.
- رابطه متقابل:توسعه و بازاریابی به صورت متقابل بر یکدیگر تأثیر میگذارند. توسعه بدون بازاریابی ممکن است به دلیل عدم شناخت بازار و مشتریان با شکست مواجه شود و بازاریابی بدون توسعه نیز به دلیل محدودیتهای منابع و بازار هدف، کارایی لازم را نخواهد داشت.
مثال:
یک شرکت تولیدی میتواند با توسعه سبد محصولات خود و ارائه محصولات جدید (توسعه محصول)، از طریق بازاریابی هدفمند (تبلیغات، فروش و ارتباط با مشتریان) و شناسایی بازارهای جدید (توسعه بازار)، به رشد و افزایش فروش خود کمک کند.
در نتیجه، توسعه و بازاریابی دو جزء جداییناپذیر در موفقیت یک کسب و کار هستند و باید به صورت هماهنگ و همزمان مورد توجه قرار گیرند.